こんにちは、群馬県高崎市の地場工務店向けにコンサルティングや各種研修やセミナーをおこなっているReframe 株式会社(リフレーム株式会社)です。
本格的に寒くなってきましたね！
私は夏よりも冬の方が圧倒的に好きなのでこの時期がいつも待ち遠しいです。
ではさっそく本題に入っていこうと思いますが、、、
もうすぐ２０２４年は終わり２０２５年が始まりますが
今ご覧になっているあなたは今年１年いかがでしたか？
多くのコトやモノを得られたでしょうか？
それともあまり得られるものはなかったでしょうか？
いつもより仕事が増えたでしょうか？
それとも減ったでしょうか？
それぞれ色々な想いや経験を積んで、
少しでも成長できたのではないかなと思います。
私自身は２０２４年得られるものが多く、
とても充実した毎日だったと実感しています。
今回はその「得る」というところに焦点を置いて
記述をしていこうと思います。
ここで１つ、私が担当しているクライアントさんの
話を聞いてください。
その方は、少し不器用ですがとても一生懸命で
お客様の為に全力を尽くせる大工社長さんです。
私と打ち合わせをするようになってから
２組の新築のお客様と打ち合わせをする
機会がありました。
結果は、１組契約・１組は設計契約前に断りの連絡が入って×。
結果としては、契約率５０％とそこそこです。
ですが大事なのは
「契約できたお客様の対応で何を得られたか？」
「失注したお客様の対応で何が得られたか？」
がポイントです。
大工社長さんは初め何が何だか分からない様子でしたが
いざ掘り下げてみると・・・
◇すべてにおいて説明不足だった気がする・・・
◇理解できたか確認せず前に進めてしまった。
◇親御さんの存在や挨拶をした方がよかったのか？
◇土地の提案方法が悪かったのではないか？
などなどたくさん「得られた」モノが出てきました。
この発見が「自分を成長させる第一歩」です。
新築の営業は１つ１つがとても大きい商売です。
たった１つの間違いで契約できるか否かが
変わっていきます。
売上で言うと３０００～４０００万円も変わっていきます。
だからこそ、何とか契約するために
新築の営業は出来る限り「ミスする」ことが出来ないのです。
そして今回失敗した内容を復習し
「二度と間違えないようにする」＝「得る」
ことがとても重要となります。
その「得る」という行動をしていくことで
おのずと、成果に繋がりやすくなるでしょう。
そしてそれは新築営業に限りません。
すべてのコトに当てはまるということを認識してください。
【他には・・・】
事務所内のコト
現場のコト
職人さんとのコト
お客様とのコト
イベントのコト ・・・・etc
考えれば山ほどありますが、どんな事柄でも
「得る」ということを忘れないでください。
それがあなたの「成長」を加速させる第一歩です。
それが２０２５年以降、「良い成果」を
出すことができる「財産」となり得るでしょう。
最後に・・・
もしこの「得る」ということを
加速させ、成果を早く出していきたい
会社様はぜひ当社のセミナーにご参加ください。
一風変わった「得られる」モノが多い
満足度９０％超えのセミナーです。
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ではまた次回！
Reframe株式会社
